در مشاوره کاری خود با تیم‌های فروش و بازاریابی در شرکت‌های چاپ، یک سخن متداول از طرف بازاریابی می‌شنوم: «نمایندگان فروش فروش بیشتری را از سرنخ‌ها می‌خواهند، اما آن‌هایی را که دارند تبدیل نمی‌کنند». مدیران فروش توافق دارند که “سرب سوزی”، همانطور که من آن را می نامم، باعث ایجاد مشکلات روحی و ایجاد تضاد بین فروش و بازاریابی می شود. در این شرایط آیا تیم فروش شرکت را عقب نگه می دارد؟ بیایید دریابیم.
وقتی مالکان با من تماس می‌گیرند تا به یک مشکل همسویی فروش و بازاریابی بپردازم، متوجه می‌شوم که آموزش فروش اشتباه بوده است و درس‌ها ثابت نیستند. هیچ پیشرفت ثابت یا سود تجمعی وجود ندارد.
یکی از راه‌های رسیدن به هماهنگی فروش و بازاریابی، استخدام خدمات یک مربی فروش معتبر برای مربیگری منظم و مداوم است.
هنگام کار با یک مربی، تیم های فروش متوسط عالی می شوند و تیم های عالی برجسته می شوند.
شرکت های چاپ بزرگ و کوچک می توانند از رویکرد فروش عملی بهره مند شوند. آیا در این زمینه ها می تو،د از آموزش استفاده کنید؟
- انضباط فروش
- غلبه بر مخالفت ها
- ایجاد عادات بهتر
- مسئوليت
- دنبال بازارهای جدید
- اولویت دادن به کار برای مدیران فروش غرق شده یا تازه استخدام شده.
همانطور که در بالا توضیح دادم، بدون توانایی بستن فروش، نمایندگان تلاش های بخش بازاریابی را هدر می دهند. این بدان م،است که بازاریابی باید ROI را با شمارش دیوانه‌وار هر کلیک، باز ،، لایک ،، دانلود، فرم تکمیل‌شده یا تماس ورودی ثابت کند. آنها نمی توانند بر چرخه کامل جذب و حفظ مشتری تمرکز کنند.
جای تعجب نیست که ،، که وظیفه بازاریابی را بر عهده دارند به من می گویند که احساس گیر کرده اند. مدیران فروش نیز می گویند که غرق شده اند و نمی توانند جذب شوند.
اگر تیم فروش شما فکر می‌کند که از گرسنگی می‌میرند، حتی اگر یک بشقاب کامل جلوی آنها باشد، این مشکلی است که ما می‌تو،م حل کنیم.
در مورد شرکت شما چطور؟ آیا زمان مربی فروش فرا رسیده است؟
برای شروع، باید از تیم های فروش و بازاریابی پاسخ های صادقانه دریافت کنیم.
- آیا اعداد ما در این مرحله از بهبودی پس از کووید در جایی باید باشند؟
- آیا زمان و منابع را آنگونه که باید مدیریت می کنیم؟
- آیا ما به ،وان یک تیم برای فروش معاملات بزرگتر و دستیابی به روابط عمیق با مشتری کار می کنیم؟
- آیا به مشتریان بالقوه کمک می کنیم تا در تصمیم گیری ،ید احساس راحتی کنند؟
- آیا ما اه،ی را انتخاب می کنیم که صلاحیت تصمیم گیری برای ،ید را دارند؟
- آیا روش قابل اعتمادی برای پیگیری داریم؟
- آیا از روش های جذاب برای حفظ ارتباط استفاده می کنیم؟
- آیا ما در چه زم، و در کجا از ،یداران استقبال می کنیم؟
- آیا تیم بازاریابی خود را در جریان نگه می داریم؟
- آیا عادات و دیدگاه مثبتی داریم که ما را بالا ببرد تا احساس کنیم هر چیزی ممکن است؟
اگر پاسخ هر یک از این سوالات منفی است، شما به طور کامل از پتانسیل خود استفاده نمی کنید.
آوردن یک مربی می تواند نقطه عطفی باشد تا فروش و بازاریابی مانند یک ماشین روغن کاری شده با هم کار کنند. موفقیت در فروش به همه امید تازه می دهد. به کل شرکت انرژی می دهد.
مدیران فروش و بازاریابی باید باور داشته باشند که تیم های فروش می توانند کار را انجام دهند. چیزهای شگفت انگیزی زم، رخ می دهد که مطمئن باشیم تیم های ما از پس چالش بر می آیند.
##
پست قبلی سندی را اینجا ببینید:
خواندن همه پست ها از سندی
سندی هوبارد است یک استراتژیست بازاریابی و مشاور تجاری برای صنعت چاپ. او به شرکت‌ها کمک می‌کند تا برنامه‌های بازاریابی موفقی بسازند و روش‌های محکم و قابل تکرار برای دستیابی به مشتریان جدید ایجاد کنند. سندی تولید می کند #چت پرینت، یک مجمع جه، هفتگی برای صنعت چاپ. او یک مقاله نویس ماهانه و کارشناس صنعت برای صنعت چاپ است – و یک اسکرام مستر معتبر است که به تیم های بازاریابی و فروش کمک می کند تا موثرتر شوند.
منبع: https://printmediacentr.com/is-your-print-sales-team-،lding-you-back/