مشتریان اکنون می توانند هزینه پست را به صورت آنلاین، از طریق راه حل های حمل و نقل و بدون پیشخوان در شعب اداره پست ،یداری کنند، و گزینه Post Office بیشترین زمان را برای بازیابی دارد.
اولین حضور تام، در ژانویه بحث برانگیز بود و او متهم شد که به سوالات نمایندگان درباره وضعیت فعلی در رویال میل پاسخ های گمراه کننده ای داده است.
یکی از سخنگویان اتحادیه گفت: «روز غم انگیزی برای رویال میل است که سیمون تام، به دلیل نگر، هایی که آنها را در طول بخشی جدایی ناپذیر از روند دموکراتیک گمراه کرده است، در مقابل قانونگذاران بازگردانده شده است.
“به نفع پاسخگویی عمومی، ما امیدواریم که بررسی دقیقی داشته باشیم که بتواند تصویر واقعی تری از پست سلطنتی نسبت به آنچه تام، در ابتدا ارائه کرده بود ارائه دهد.”
رویال میل درگیر یک مناقشه صنعتی طول، مدت و م،ب است که حدود 115000 کارگر عضو CWU را درگیر می کند.
او پس از تماس تعداد زیادی از کارکنان پست با کمیته در ارتباط با اظهارات تام، در مورد موضوعاتی مانند رویکرد پست رویال به تعهد خدمات جه، (USO) و اینکه آیا بسته‌ها را به نامه‌ها اولویت می‌دهد و همچنین استفاده از آن، از کمیته فراخوانده شد. فناوری ردیابی کارگران
با این حال، تحویل برخی از اقلام بین المللی همچنان ممکن است “کمی بیشتر از حد معمول” طول بکشد.